CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

1. Objet

Les présentes CGV s'appliquent à toute réservation de cours collectifs, de séances de coaching individuel ou en ligne, et au programme Mentorship, proposés par Movement Practice Bordeaux via ce site.

2. Formules et tarifs

Les formules disponibles (cours à l'unité, pass mensuels, carnets, coaching, Mentorship) et leurs tarifs en vigueur sont détaillés sur la page Tarifs. Sauf mention contraire, il s'agit de pass à durée de validité fixe, payés en une seule fois — pas d'abonnement à reconduction automatique.

3. Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via Stripe, prestataire de paiement sécurisé. Movement Practice Bordeaux ne stocke aucune donnée bancaire.

4. Réservation et annulation des cours collectifs

• La réservation d'un créneau est obligatoire pour participer à un cours collectif, et doit se faire au moins 1h30 avant le début du cours.
• Une réservation peut être annulée librement depuis l'espace personnel, jusqu'à 1h30 avant le début du cours. La séance est alors recréditée automatiquement sur le pass (sauf formule illimitée, qui ne décompte pas de séances).
• Passé ce délai de 1h30, l'annulation n'est plus possible depuis le site et la séance est due — contacter directement Sylvain pour un cas particulier.

5. Coaching individuel, coaching en ligne et Mentorship

Ces formules ne font pas l'objet d'une réservation de créneau sur le planning : après l'achat, l'élève est mis en relation directe avec Sylvain pour convenir des modalités (créneau, contenu, organisation).

6. Validité et expiration des pass

Chaque formule a une durée de validité propre (1, 3 ou 6 mois selon la formule, précisée sur la page Tarifs), au-delà de laquelle les séances non consommées ne sont plus utilisables.

7. Remboursement

Les pass ne sont en principe pas remboursables une fois l'achat effectué, sauf décision exceptionnelle de Movement Practice Bordeaux (geste commercial, erreur de commande, empêchement médical justifié). Toute demande est à adresser directement à Sylvain.

8. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux prestations de services pleinement exécutées avant la fin du délai de rétractation et dont l'exécution a commencé après accord préalable exprès du consommateur — ce qui est le cas dès qu'une séance réservée a eu lieu.

9. Contact

Pour toute question relative à une commande, écrire à contact@movementpracticebordeaux.com ou via la page Contact.